SCOUT Remote Support: Real-time Troubleshooting for Rugged Devices
مع تزايد قدرات الأجهزة القوية ، يزداد تعقيدها أيضًا. SCOUT Remote Support ، الذي تم تطويره بواسطة Sonim Technologies Inc ، هو تطبيق Android مجاني يوفر الدعم في الوقت الحقيقي والإرشاد للأجهزة للعمال في الميدان. يتصل هذا التطبيق حصريًا بأجهزة Sonim ، ويوفر الدعم والتعليم اللازم لتحقيق أقصى استفادة من الأجهزة القوية في أي وقت وفي أي مكان.
مع SCOUT Remote Support ، يمكن للعمال الحصول على مساعدة في استكشاف الأخطاء وإرشادات الأجهزة في الوقت الحقيقي مباشرة من دعم Sonim. يتيح ذلك لهم حل أي مشاكل يواجهونها بسرعة ، مما يضمن مستوى أعلى من المعرفة بالجهاز والإنتاجية. يقدم التطبيق أيضًا الدعم عن بُعد لمسؤولي المؤسسة ، مما يوفر مستوى إضافيًا من المساعدة للعمال.
تشمل الأجهزة المدعومة Sonim XP8 و Sonim RS60 و Sonim RS80 و Sonim RT80. تم تصميم هذه الأجهزة القوية خصيصًا للعمال في البيئات القاسية والخطرة والمعزولة.